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高齡友善專區 >>  八大面向

 

「高齡友善城市」是一個具包容性和可近性的都市環境並能促進活躍老化。為世界衛生組織(WHO)於2007年,考量高齡化和都市化全球二大發展趨勢所提出,主要涵蓋了硬體面之提供符合「無障礙與安全的公共空間」、「大眾運輸」的可及性與可負擔性、「住宅」的安全與舒適、切身相關的「通訊與資訊」必須易於取得,以及軟體面的提高「社會參與」度及「敬老與社會融入」度,減少社交孤立、退休後的「工作與志願服務」、「社區及健康服務」此八大面向,其目的是要促進活躍老化。

 

 

 
面向
 
意涵
 
 
無障礙與安全的公共空間
 
 
戶外開放空間與公共建築對高齡人口的行動力、獨立性與生活品質有決定性的影響。評估因子包含愉快與乾淨的環境;良好的綠色空間;休閒環境;友善和健康的步道空間;人行安全空間;可及性;安全的環境;行走與自行步道;友善的建築空間;適量的公共廁所和針對高齡消費者服務。例如:行人號誌提供足夠秒數讓高齡者過馬路;為高齡者設置獨立排隊處或服務櫃檯;服務區可設立於建築物一樓,讓高齡者輕易到達。
 
 
交通運輸
 
 
大眾運輸的可及性與可負擔性,是影響高齡者行動的關鍵因素。設置博愛座、計程車、社區大眾運輸、貼心的大眾運輸駕駛和停車空間等層面。具體措施如:公共運輸是所有高齡者負擔得起的價位;低底盤運具讓高齡者容易進入;以及司機要有禮貌等待乘客坐下後才開車。
 
 
住宅
 
 
住宅首重安全與舒適寧靜,與社區和社會服務有連結關係,也對獨居高齡者的生活品質產生直接影響。此面向包含可負擔性、基本需求服務、設計裝潢、維生供給系統、服務的可及性、社區與家庭連結、住宅選擇和生活環境等層面。設計住宅時要預留足夠活動的空間、平坦的表面,以及容納輪椅通過與迴轉的廊道;且高齡者住宅必須鄰近社福機構,提供可負擔的居家服務。
 
 
社會參與
 
 
社會參與、支援與良好的健康和生活環境之間有高強度的連結關係,甚至是與家庭之間的互動,可讓高齡居民不斷地活動。而社會參與包括可及的機會、鼓勵參與和世代整合及文化與社區等層面。活動地點需在高齡者方便到達的鄰近地區,並有足以負擔的運輸工具接送;提供各式各樣的活動以符合有各種潛在興趣之高齡者。最重要的是,應提供充足的聚會場所,像是社區附近、公園、休閒中心、學校、圖書館或社區交誼場所。
 
 
敬老與社會融入
 
 
高齡友善城市,要讓長者充分感受到自己是被尊重的。ㄧ些對高齡者友善的地方,例如在牙買加,高齡者在公共事務或商業上獲得優先被服務的機會;在葡萄牙,選票被送到行動不方便的高齡者家中,讓他們不用走到投票所就可以投票;在墨西哥城,每月最後一個上班日,銀行只服務高齡者等。但最關鍵是高齡者自己本身的態度,如果他們本身是有禮貌且值得尊敬,通常他們也會受到同等的回應。
 
 
工作與志願服務
 
 
大部分高齡者都希望退休後仍有事做,最好有帶薪工作與志工的機會可供選擇,讓他們依專長與興趣來決定做什麼,以獲得更多尊重。在這個部分還包含當志工的選項、有薪工作選項、訓練、可及性、公眾參與、尊重高齡者的貢獻等層面。社會需提供ㄧ定的志工參與機會、彈性高齡就業機會、給予高齡者職業再訓練、或邀高齡者擔任顧問,多多鼓勵高齡者參與公眾事務。
 
 
通訊與資訊
 
 
全世界的高齡者都害怕失去資訊來源與被主流社會淘汰,快速取得資訊與通訊科技,對融入社會很有幫助。如何讓長者取得與他們切身相關的資訊與資源?可透過通訊系統提供資訊、口頭溝通、印刷品、自動化設備與電腦網路等管道。資訊的提供可協調整合成為社區服務,並成立公共化資訊中心;對於無法出門的獨居者或失能者,可藉由他們所信賴的人提供資訊,如:志工、居家服務者、理髮師、管理員、看護等。
 
 
社區及健康服務
 
 
透過地方的基礎建設、社區組織、志工團體等來協助民眾建立健康養生概念。此面向包含服務可及性、提供合乎需要的服務、志工支援和緊急計畫與看護等層面。舉例來說,在城市內的健康與社會服務需分布均勻,各種交通方式皆能輕易到達;養老院或療養院等照護設施鄰近住宅區域,使長者可以融合在社群裡;為促進維持健康,提供合乎需要的社區支援服務。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

地址: 891 金門縣金湖鎮新市里復興路1-12號 電話:(082)33-0697、33-3607 | 傳真:(082)332065

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